1. Sobre a Entrega de Nossos Serviços

A GST Sistemas oferece cursos na modalidade de Educação a Distância (EAD). O acesso aos cursos é totalmente digital e o processo de liberação é rápido e seguro, seguindo os procedimentos detalhados a seguir.

2. Processo de Liberação do Acesso

2.1. Os prazos para a liberação do seu curso variam de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito: O acesso é liberado em um prazo de até 24 horas.

• PIX: O acesso é liberado em um prazo de até 24 horas.

• Boleto Bancário: O acesso será liberado em até 2 dias úteis, o tempo necessário para a compensação bancária.

2.2. Imediatamente após a confirmação do pagamento, as informações necessárias para acessar nossa plataforma de aprendizado virtual (login e senha) serão enviadas para o e-mail cadastrado pelo cliente.

2.3. Caso não receba as credenciais de acesso dentro do prazo, por favor, verifique sua caixa de spam e, em seguida, entre em contato com nosso suporte através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

3. Responsabilidade do Cliente

3.1. É de sua responsabilidade fornecer um e-mail válido e correto durante o processo de compra para que possamos enviar as informações de acesso sem atrasos.

3.2. A GST Sistemas não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por e-mails incorretos, caixas de entrada cheias ou bloqueios de segurança do provedor de e-mail do cliente.

4. Suporte e Resolução de Problemas

4.1. Se houver qualquer dificuldade técnica para acessar o curso, nosso time de suporte está à disposição para auxiliar você. Entre em contato pelos canais de atendimento indicados na página de contato.

4.2. Problemas técnicos relacionados ao dispositivo ou à conexão de internet do usuário não são de nossa responsabilidade.

5. Alterações na Política

5.1. A GST Sistemas reserva o direito de fazer alterações nesta Política de Acesso e Entrega a qualquer momento. Quaisquer modificações serão atualizadas e publicadas em nosso site para garantir que você esteja sempre informado.